Çerez Politikası

Çerez, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzu hatırlama, tercihlerinizi koruma ve site kullanımını analiz etme gibi temel işlevleri sağlar.

Çerezler “birinci taraf” (doğrudan netpuscrm.com tarafından yerleştirilen) veya “üçüncü taraf” (Google Analytics gibi entegre servisler tarafından yerleştirilen) olabilir.

Sitemizde kullanılan çerezleri 3 ana kategoride sınıflandırıyoruz. Zorunlu çerezler hariç dilediğiniz kategoriyi tarayıcı ayarlarınızdan veya cookie consent panelinden açıp kapatabilirsiniz.

a) Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevleri için vazgeçilmez olan çerezlerdir. Form gönderimi, güvenlik, oturum yönetimi gibi işlevleri sağlarlar. Bu çerezler için rıza aranmaz (KVKK m.5/2(f) — meşru menfaat); kapatılması mümkün değildir.

• session — kullanıcı oturum kimliği (oturum kapanınca silinir)
• cookie-consent — çerez tercih kayıtlarınız (1 yıl)

b) Analitik Çerezler

Ziyaretçi davranışını anonim olarak ölçer, sayfa görüntüleme/oturum süresi gibi istatistikleri toplar. Bu sayede içerik ve hız iyileştirmeleri yapabiliyoruz. Yalnızca onay vermeniz hâlinde aktif olur (KVKK m.5/1 — açık rıza).

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — 2 yıl saklama; IP adresi anonimleştirilerek (anonymize_ip) gönderilir.

c) Pazarlama Çerezleri

Reklam ölçümleme, hedefli kampanya ve sosyal medya entegrasyonları için kullanılabilir. Şu an aktif değildir. İleride etkinleştirilmesi hâlinde ayrıca açık rızanız alınır ve bu sayfa güncellenir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Web Sitesi Verilerini Yönet
• Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezleri ve site verilerini sil

Uyarı: Zorunlu çerezleri tarayıcınızdan engellerseniz form gönderimi, oturum yönetimi gibi bazı temel işlevler düzgün çalışmayabilir.

Analitik ve performans amaçlı bazı çerezler üçüncü taraflarca yerleştirilir. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google Analytics — Google Gizlilik Politikası

Üçüncü taraf çerezlerini tamamen engellemek için tarayıcınızın “üçüncü taraf çerezleri engelle” ayarını kullanabilirsiniz. Bu durumda analitik çerezler hiç yüklenmez.

Çerezler türlerine göre farklı sürelerde saklanır:

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir.
• Kalıcı çerezler: Belirli bir süre (genelde 30 gün ile 2 yıl arası) cihazınızda kalır. Bu süre çerezin amacına göre değişir.

Saklama süresi geçen çerezler tarayıcınız tarafından otomatik silinir; ayrıca dilediğiniz an tarayıcınızdan elle de silebilirsiniz.

KVKK m.11 kapsamında çerez verileriniz dâhil olmak üzere tüm kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanabilirsiniz. Detaylı başvuru süreci için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilir veya doğrudan info@netpus.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mevzuat değişiklikleri veya teknik yapımızda yapılacak güncellemeler sebebiyle işbu Çerez Politikası'nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.