Kurumsal kimliğinizle yapılandırılmış, mobil uyumlu ve güvenli giriş ekranına sahip bir müşteri portalıdır. Müşterileriniz 7/24 kendi tekliflerine ve dokümanlarına erişebilir, destek talebi oluşturabilir ve süreçlerini şeffaf biçimde takip edebilir.
Açık ve sonuçlanmış teklifler, geçerlilik süreleri, PDF indirme imkânı — tümü tek bir portal üzerinden.
Müşteri, sunulan teklifi portal üzerinden inceleyip onaylayabilir veya reddedebilir. Karar CRM'inize anında yansır.
Müşteri yeni bir destek talebi açabilir ya da mevcut talebine yanıt yazabilir; ekibiniz tüm yazışmayı CRM panelinden takip eder.
Müşteri parolasını dilediği zaman sıfırlayabilir; yöneticiler ise sistem üzerinden müşteriye parola gönderebilir.
Her müşteri yalnızca kendi kuruluşuna ait kayıtları görüntüler. İzolasyon, ayrı bir kimlik doğrulama katmanı ile güvence altına alınır.
Müşteri portalı portal.firmanız.com gibi firmanıza ait bir alan adı üzerinden hizmete açılır. Logo, kurumsal renk paleti, tipografi ve e-posta şablonları kurumsal kimliğinize göre özelleştirilir. NetpusCRM markası kullanıcı arayüzünde görünmez; portal, firmanızın kendi geliştirdiği bir ürün olarak sunulabilir.
Formu doldurun ya da doğrudan bizi arayın. Süreçlerinizi dinleyip ihtiyaçlarınıza en uygun kurumsal çözümü birlikte planlayalım. Talepleriniz mesai içinde aynı iş günü değerlendirmeye alınır.