Müşterilerinize Özel Kurumsal Self-Servis Paneli
Kurumsal kimliğinizle yapılandırılmış, mobil uyumlu ve güvenli giriş ekranına sahip bir müşteri portalıdır. Müşterileriniz 7/24 kendi tekliflerine ve dokümanlarına erişebilir, destek talebi oluşturabilir ve süreçlerini şeffaf biçimde takip edebilir.
Müşteriler kendi tekliflerine erişir
Açık ve sonuçlanmış teklifler, geçerlilik süreleri, PDF indirme imkânı — tümü tek bir portal üzerinden.
Tekliflere dijital onay süreci
Müşteri, sunulan teklifi portal üzerinden inceleyip onaylayabilir veya reddedebilir. Karar CRM'inize anında yansır.
Destek talebi ve yazışma yönetimi
Müşteri yeni bir destek talebi açabilir ya da mevcut talebine yanıt yazabilir; ekibiniz tüm yazışmayı CRM panelinden takip eder.
Güvenli parola yönetimi
Müşteri parolasını dilediği zaman sıfırlayabilir; yöneticiler ise sistem üzerinden müşteriye parola gönderebilir.
Kapsam tabanlı veri izolasyonu
Her müşteri yalnızca kendi kuruluşuna ait kayıtları görüntüler. İzolasyon, ayrı bir kimlik doğrulama katmanı ile güvence altına alınır.
Portal, kurumunuzun kendi alan adı altında yayınlanır
Müşteri portalı portal.kurumunuz.com gibi kurumunuza ait bir alan adı üzerinden hizmete açılır. Logo, kurumsal renk paleti, tipografi ve e-posta şablonları kurumsal kimliğinize göre özelleştirilir. NetpusCRM markası kullanıcı arayüzünde görünmez; portal, kurumunuzun kendi geliştirdiği bir ürün olarak sunulabilir.
Kurumunuza özel CRM çözümünü birlikte tasarlayalım
Formu doldurun ya da doğrudan bizi arayın. Süreçlerinizi dinleyip ihtiyaçlarınıza en uygun kurumsal çözümü birlikte planlayalım. Talepleriniz mesai içinde aynı iş günü değerlendirmeye alınır.
